FAQ’s

Gibt es eine Ausstellung? Wo kann man sich Schrenk Produkte ansehen?

Kommen Sie zu uns in die Treppen und Türenwelt nach Waidhofen an der Thaya. Spüren, fühlen und erleben Sie eine breite Auswahl an Treppen und Türen in unterschiedlichen Wohnstilen auf über 700 m² Ausstellungsfläche. Es lohnt sich!

Anfahrt und Öffnungszeiten unseres Beratungszentrum.

Kann ich Schrenk Produkte direkt beziehen oder nur über den Handel?

Sie können Schrenk-Produkte direkt bei uns kaufen, egal ob Sie Endverbraucher oder Unternehmer sind.

Wo liegt das Verkaufsgebiet von Schrenk?

Schrenk Produkte findet man in unzähligen Häusern in der gesamten D-A-CH Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Unser Schwerpunkt liegt in Österreich (Fertighaus-Industrie). Unser Verkaufsteam ist verstärkt in den Bundesländern Wien, Niederösterreich und Oberösterreich unterwegs.

Wie komme ich zu einem Angebot?

Senden Sie uns direkt eine Mail oder verwenden unser Anfrageformular der Website. Ein Angebot erhalten Sie in der Regel spätestens in fünf Werktagen. Größere Projekte oder komplexe Lösungen verlangen eine längere Angebotsphase.

Welche Informationen sind für ein Angebot erforderlich?

Die genauen Kontaktdaten (inkl. Telefon und Mail) sind Grundinformationen. Treten bei der Angebotserstellung Fragen auf, können wir Sie schnell und direkt kontaktieren.

Für das Projekt selbst hilft der Einreichplan oder Fotos mit Naturmaßen der Ist-Situation. Ein wichtiger Punkt ist auch, welche Produkte und in welcher Ausführung diese gewünscht sind.

Verwenden Sie unser Anfrageformular.

Gibt es Rabatte und Aktionen?

Die Preise bei Schrenk sind fair und entsprechend der gewünschten Leistungen kalkuliert. Wir verzichten zur Gänze auf Rabatte und Aktionen. Zugesicherte Preise mit unserer Auftragsbestätigung werden verrechnet. Überraschungen auf der Rechnung gibt es bei uns nicht.

Kann ich mich auf zugesagte Liefertermine verlassen?

Unser Anspruch ist es vereinbarte Liefertermine zu 100 % einzuhalten. Dies gewährleisten wir mit unserer schlanken Fertigung, kurzen Durchlaufzeiten und durchdachten Prozessen.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Schrenk Produkte werden an unserem Standort in Vitis im Waldviertel hergestellt.

Welche Bauvorschriften und Normen gelten bei Treppen und Türen?

Treppen

Speziell für Treppen gilt die OIB 4 Richtlinie (Nutzungssicherheit und Barrierefreiheit) und ÖNORM B5371 (Treppen, Geländer und Brüstungen in Gebäuden). Die Bestimmungen für Glasgeländer bei Treppen sind in der ÖNROM B3716-3 beschrieben. Thema: Planen statt ärgern – Die Bauordnung für Treppen

Türen

Die Ausführung von Türen und die nutzbaren Durchgangsbreiten sind in der OIB 4 Richtlinie beschrieben. Thema: Türen richtig planen – Bauratgeber für Türen

Welche Rohbaulichten sind bei Türen einzuhalten?

Unseren Zargensysteme erfordern unterschiedliche Rohbaulichten. Die angegebenen Rohbaulichte geht von einer nutzbaren Durchgangslichte von 80 x 210 cm der fertigen Tür aus.

  • Umfassungszarge gefälzt = 88 x 214 cm
  • Umfassungszarge stumpf = 92 x 214 cm
  • Ccomo (wandbündig) = 95 x 216 cm
  • Wandbündige Innentür (WI) = 96 x 216 cm

Die Rohbaulichtenhöhe ist bei diametral öffnenden Türen etwas höher auszuführen! Thema: Türen richtig planen – Bauratgeber für Türen

Woher stammt das Holz für Treppen und Türen?

Die Hölzer, die wir bei Schrenk täglich verarbeiten, stammen zu 100 % aus nachhaltiger Forstwirtschaft, großteils mit entsprechenden Zertifizierungen (FSC, PEFC). Es ist zu 99 % am europäischen Kontinent gewachsen. Ein verschwindender Anteil stammt aus Wäldern in Nordamerika (Nuss und Ahorn) und Sibirien (Lärche).

Die Herkunft des Holzes ist ein wichtiger Teil der Zertifizierung mit dem Österreichische Umweltzeichen für Produkte.

Kommt jemand vor Ort zur Maßabnahme?

Ja, ein Berater oder Techniker kommt auf Wunsch zu Ihnen die Naturmaße zu nehmen. Diese Leistung wird im Angebot angeführt. Wenn Sie die Maße beistellen vermindert sich der Gesamtbetrag.

Werden Treppen und Türen auch montiert? Wer führt die fachgerechte Montage durch?

Wir bieten Ihnen gerne diese Leistung an. Die Produkte werden von unseren hauseigenen Monteuren montiert. Zu Spitzenzeiten erhalten wir Unterstützung von unseren speziell ausgewählten und geschulten Montagefachbetrieben (Österreichische Unternehmen).

Ich bin Unternehmer und möchte Schrenk Produkte kaufen/verkaufen?

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Optionen für eine Zusammenarbeit an. Informieren Sie sich auf unserer Website in der Rubrik B2B / Lohnfertigung oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Ich bin Unternehmer, ist eine Anlieferung per LKW möglich?

Ja, die Produkte werden bei Bedarf mit eigenem Firmen-LKW zugestellt. Für die Details sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer.